Was kostet Petleo? Preise für Online-Terminbuchung in der Tierarztpraxis

Die Suche nach einer Online-Terminbuchung endet meist bei einer einfachen Frage: Was kostet das? Wir beantworten sie hier vollständig – mit den aktuellen Paketpreisen, dem, was die einmalige Einrichtungsgebühr abdeckt, und einer Rechnung, die Sie mit Ihren eigenen Zahlen nachvollziehen können.

Die drei Petleo-Pakete im Überblick

Petleo ist modular: Sie zahlen für die Funktionsbereiche, die Sie tatsächlich nutzen. Alle Preise sind Nettopreise pro Praxis und Monat.

Patientenaufnahme – ab 39 € im Monat

Der Einstieg für Praxen, deren größtes Problem die Aufnahme neuer Patienten am Empfang ist. Tierhalter füllen die Anmeldung vorab digital aus, inklusive DSGVO-konformer Einwilligungen, und die Daten laufen direkt in Ihre Praxissoftware – ohne Abtippen vom Papierbogen.

• Digitale Anmeldeformulare
• DSGVO-konforme Einwilligungen mit Signatur
• Daten direkt in die Praxissoftware

Terminbuchung + Patientenaufnahme – ab 59 € im Monat

Das am häufigsten gewählte Paket. Zur digitalen Aufnahme kommt die Online-Terminbuchung rund um die Uhr, mit Ihren eigenen Buchungsgründen und Zeitfenstern, automatischen Erinnerungen und einer KI-gestützten Notfallerkennung, die akute Fälle nicht auf einen Routinetermin in der nächsten Woche legt.

• Online-Terminbuchung 24/7
• Eigene Buchungsgründe und Zeiten
• KI-Notfallerkennung und automatische Erinnerungen
• Digitale Patientenaufnahme inklusive

KI-Dokumentation – ab 79 € im Monat

Petleo.ai dokumentiert das Behandlungsgespräch per Sprachaufnahme und überträgt die fertige Notiz in die Patientenakte. Dieses Paket ist unabhängig von den beiden anderen buchbar: Sie können KI-Dokumentation auch dann nutzen, wenn Sie bei der Terminvergabe alles so lassen wollen, wie es ist.

• Automatische Behandlungsnotizen aus dem Gespräch
• Diktat direkt im Behandlungsraum oder im Nachgang
• Übernahme in die Patientenakte, ohne Programmwechsel

Wovon der genaue Preis abhängt

Die genannten Beträge sind Startpreise. Der tatsächliche Monatspreis richtet sich nach der Größe Ihrer Praxis – konkret nach der Anzahl der Tierärztinnen und Tierärzte sowie dem Patientenvolumen. Eine Einzelpraxis zahlt damit deutlich weniger als eine Gemeinschaftspraxis mit sechs Behandelnden. Für Kliniken mit mehreren Standorten erstellen wir ein individuelles Angebot, weil sich solche Strukturen nicht sinnvoll in ein Paketraster pressen lassen.

Die einmalige Einrichtungsgebühr

Zusätzlich zum Monatspreis fällt einmalig eine Einrichtungsgebühr an. Dahinter steckt echte Arbeit auf unserer Seite, keine Bearbeitungspauschale: Wir konfigurieren Ihre Buchungsgründe, Behandlungsdauern, Puffer- und Vorlaufzeiten, Ressourcen, Formulare und Erinnerungen nach Ihren Vorgaben und richten die Anbindung an Ihre Praxissoftware ein. Dazu kommt die Schulung Ihres Teams. Wie dieser Ablauf im Detail aussieht, steht auf unserer Seite „So geht's".

Was kosten Online-Terminbuchungssysteme sonst?

Die Preisspanne am Markt ist groß. Es gibt kostenlose Kalender-Tools mit stark begrenztem Funktionsumfang und branchenfremde Buchungssysteme, die je nach Modulwahl über 100 € im Monat kosten. Der Preis allein sagt allerdings wenig – entscheidend sind drei Fragen, die Sie bei jedem Anbieter stellen sollten:

• Lässt sich das System an unsere Praxissoftware anbinden, oder entsteht ein zweiter Kalender, der von Hand abgeglichen werden muss?
• Kennt das System tiermedizinische Logik – Tierart, Behandlungsgrund, Dauer, Verfügbarkeit der richtigen Person?
• Wer richtet es ein, und wen erreichen wir, wenn im Praxisalltag etwas nicht funktioniert?

Ein zweiter, nicht synchronisierter Kalender ist der teuerste Fehler in dieser Kategorie: Er kostet nichts extra im Abo, aber jeden Tag Abgleichzeit am Empfang.

Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen

Statt einer Beispielrechnung mit fremden Annahmen ist es sinnvoller, drei Zahlen aus Ihrer eigenen Praxis einzusetzen. Nehmen Sie die Zeit, die Ihr Empfang pro Woche mit Terminanrufen verbringt, multiplizieren Sie sie mit Ihren tatsächlichen Personalkosten pro Stunde und rechnen Sie das auf den Monat hoch. Das Ergebnis ist die Zahl, gegen die der Monatspreis antritt.

Zwei Effekte kommen hinzu, die schwerer zu beziffern, im Alltag aber deutlich spürbar sind: Termine, die außerhalb der Sprechzeiten gebucht werden und sonst nie zustande gekommen wären, und Behandlungen, die durch Erinnerungen nicht ausfallen. Ein einzelner verhinderter No-Show kann je nach Behandlung bereits den Monatsbeitrag abdecken.

Fazit

Petleo startet bei 39 € netto im Monat für die digitale Patientenaufnahme, bei 59 € mit Online-Terminbuchung und bei 79 € für die KI-Dokumentation, jeweils zuzüglich einer einmaligen Einrichtungsgebühr und abhängig von Ihrer Praxisgröße. Einrichtung, Anbindung und Support sind enthalten, eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Die aktuelle Paketübersicht mit allen Funktionen finden Sie jederzeit auf unserer Preisseite.